🔄Política de Devoluciones

En Dharma Fungi, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad. Debido a la naturaleza de nuestros adaptógenos y suplementos, no aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos, a menos que el producto haya llegado dañado o defectuoso.

📦 ¿En qué casos aplicamos devoluciones?

Aceptamos devoluciones únicamente si:

  • El producto ha llegado roto, dañado o con defecto de fábrica.
  • Nos notificas del problema dentro de los 2 días posteriores a la recepción de tu pedido.

Si este es tu caso, contáctanos a nuestro correo dharma.medicinal23@hotmail.com con:

  1. Tu número de pedido.
  2. Fotos claras del producto dañado y su empaque.
  3. Una breve descripción del problema.

Una vez revisada la solicitud, te ofreceremos una reposición del producto o, en casos excepcionales, un reembolso.

❌ No realizamos cambios ni reembolsos en los siguientes casos:

  • Si el producto fue abierto o usado.
  • Si cambiaste de opinión después de la compra.
  • Si el daño ocurrió por un mal manejo después de la entrega.
  • Si la notificación se hace después del plazo de 2 días desde la recepción del pedido.

📌 Cambios de productos y cancelaciones

  • No realizamos cambios de productos por otros distintos ni por otro gramaje.
  • Una vez realizado el pago de la compra, no se aceptan cancelaciones ni modificaciones en el pedido.

Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas y comprendes estas políticas.

Si tienes alguna otra consulta, contáctanos a dharma.medicinal23@hotmail.com, estaremos encantados de ayudarte.

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